Skuteczna informacja zwrotna

img

Podczas tego szkolenia uczestnicy zadadzą sobie pytanie, co muszą zrobić, żeby feedback był prostszy i nieobciążający emocjonalnie. Odpowiedź na to pytanie ułatwi im udział w grze szkoleniowej Informator.

Udzielanie informacji zwrotnej to jedna z najbardziej istotnych i uniwersalnych kompetencji społecznych. Ewentualne deficyty w tym obszarze potrafią pogrzebać szanse na sukces wszędzie tam, gdzie trzeba współpracować z innymi. Dzięki temu szkoleniu uczestnicy przekonają się, że dbając o dobrą jakość feedbacku, znacznie ułatwiają sobie pracę. Podczas omawiania wniosków z gry, uświadomią sobie, jak powinni się zachowywać, by informacja zwrotna była skuteczna. Na koniec poznają przydatne modele komunikacyjne i dobre praktyki, które przygotują ich do udzielania konstruktywnego feedbacku.

 

 

Wiedza

  • czym jest informacja zwrotna
  • rodzaje informacji zwrotnej
  • model udzielania feedbacku 3K
  • model FUKO

GRA: Informator

Czy Twoi pracownicy wiedzą, jak udzielać informacji zwrotnej innym, tak aby podnieść ich efektywność? Jeśli nie - dowiedzą się tego z rozgrywki Informatora, który pokazuje, na czym polegają...

Rezultaty

  • uczestnicy wiedzą, jak poprawnie udzielać feedbacku oraz jak go otrzymywać,
  • uczestnicy rozróżniają feedback od krytyki,
  • uczestnicy znają różne rodzaje informacji zwrotnej,
  • uczestnicy wypracują listę potencjalnych wyzwań przy udzielaniu informacji zwrotnych,
  • uczestnicy wypracują listę potencjalnych wyzwań przy przyjmowaniu informacji zwrotnej.
Inne szkolenia w Akademii Efektywności Osobistej


Szkolenie

Radzenie sobie ze stresem

Uczestnicy poznają metodę racjonalnej terapii zachowań. Zajmą się m.in. takimi zagadnieniami jak biologiczne i psychologiczne mechanizmy powstawania stresu...

Szkolenie

Wywieranie wpływu

Dzięki temu szkoleniu uczestnicy rozwiną umiejętność wywierania wpływu na innych. Poznają szereg technik komunikacyjnych, pozwalających im na przekonywanie...

Szkolenie

Zarządzanie sobą w czasie

Podczas szkolenia uczestnicy dowiedzą się jakimi kryteriami powinni kierować się podczas wykonywania zadań. Pomoże im w tym gra szkoleniowa Twój...