Fundamenty prowadzenia negocjacji
To szkolenie pozwoli jego uczestnikom usystematyzować i uzupełnić wiedzę o procesie negocjacji biznesowych, Dowiedzą się, jakie czynniki wpływają na naszą pozycję w negocjacjach, rozwiną umiejętności badania potrzeb i możliwości drugiej strony oraz podczas gry szkoleniowej zmierzą się z sytuacją negocjacyjną.
W czasie szkolenia uczestnicy zapoznają się z tym jak należy przygotować się do negocjacji i jak je prowadzić. W trakcie autorskiej gry Most na rzece Sava będzie można przećwiczyć metody wywierania wpływu i negocjowania najlepszych warunków we współpracy z interesariuszami w kontekście konkretnego zadania.
Moduł 1 – 4 godziny
Cele:
- Usystematyzowanie i uzupełnienie wiedzy nt. procesu negocjacji biznesowych.
- Uświadomienie czynników wpływających na siłę własnej pozycji negocjacyjnej i sposobów jej wzmacniania.
- Rozwój umiejętności wyznaczania celu negocjacyjnego oraz określania BATNY
- Poznanie wybranych technik negocjacyjnych oraz trening ich stosowania.
Zagadnienia:
- Sytuacja negocjacyjna, cele, BATNA
- Strategie negocjacyjne
- Pozycje, interesy, potrzeby
- Czynnik budowania swojej pozycji
- Wybrane techniki negocjacyjne
W pierwszej części szkolenia uczestnicy będą mogli w syntetyczny sposób uporządkować i uzupełnić swoją wiedzę nt. kluczowych pojęć i aspektów procesu prowadzenia negocjacji biznesowych.
Analiza fragmentu filmu szpiegowskiego pozwoli im w ciekawy sposób uświadomić sobie mnogość czynników wpływających na budowanie pozycji negocjacyjnej oraz wyzwania stojące przed negocjatorami.
Następnie uczestnicy poznają paletę technik negocjacyjnych oraz sposobów reagowania na nie i możliwości obrony. W trakcie symulowanych rozmów sprawdzą możliwości wykorzystania ich w praktyce, poznają ich mocne strony oraz ograniczenia oraz zdecydują, które z nich mogą sami stosować w procesach.
Moduł 2 – 4 godziny
Cele:
- Rozwój umiejętności badania potrzeb i możliwości drugiej strony.
- Poznanie zasad konstruowania komunikatu perswazyjnego i skutecznego argumentowania.
- Zwiększenie kompetencji radzenia sobie z trudnymi sytuacjami oraz manipulacją w czasie prowadzenia rozmów negocjacyjnych.
Zagadnienia:
- Rozgrywka w grę szkoleniową online Most na rzece Sava
- Potrzeby merytoryczne, psychologiczne oraz proceduralne partnerów
- Wykorzystywanie pytań do diagnozowania sytuacji i potrzeb
- Techniki wywierania wpływu i argumentowania
Podczas drugiego warsztatu uczestnicy będą doskonalić swoje umiejętności komunikacyjne, wywierania wpływu i argumentacji.
Poprzez doświadczenie dynamicznej gry „Most na zece Sava” zmierzą się z sytuacją potrzeby szybkiego rozpoznania interesów drugiej strony, a następnie dostarczenia rozwiązania, które zadba o korzyści obu stron. Podczas omówienia i transferu wniosków poznają szereg praktycznych technik i przećwiczą stosowanie ich w praktyce.
Zakończą szkolenie bardziej skuteczni w przekonywaniu innych, co przełoży się na ich pewność siebie i lepsze efekty prowadzonych procesów negocjacyjnych.
INNE SZKOLENIA W AKADEMII MENEDŻERA
SZKOLENIE
Budowanie autorytetu
Podczas szkolenia uczestnicy poznają nasz autorski model budowania autorytetu w codziennej pracy z zespołem. Pomoże im w tym gra szkoleniowa…
SZKOLENIE
Skuteczna informacja zwrotna
Podczas tego szkolenia uczestnicy będą mieli okazję stanąć przed wyzwaniami dotyczącymi sensu i sposobu udzielania informacji zwrotnej. Zagrają także w grę…